Aprenda a criar parcerias estratégicas para sua agência com essas 5 dicas
Quem trabalha em agência de publicidade certamente já passou pelo seguinte dilema: por um lado, o cliente precisa de um serviço complementar aos da agência, mas que foge do know-how da mesma. Por outro, a agência não quer deixar o cliente na mão, e sim resolver o seu problema de forma completa e com qualidade.
Felizmente, a saída para esta questão é simples: buscar parcerias para agência! Dessa forma, a empresa tem tempo de focar no seu core business, além de conseguir expandir o time dos projetos de forma simples e menos onerosa, trazendo visões externas para enriquecer o trabalho.
Todas essas vantagens se refletem em uma entrega de maior qualidade e, consequentemente, na fidelização e satisfação dos clientes. Se é exatamente isso que a sua agência procura, confira abaixo algumas dicas para obter sucesso na busca pelo parceiro perfeito.
1. Conheça o trabalho
Mesmo que os serviços realizados pelo parceiro sejam de responsabilidade dele, a agência que o indica também assume o compromisso com o padrão de entrega das empresas recomendadas ao cliente.
Por isso, é fundamental buscar referências do potencial parceiro com outras empresas e clientes que já trabalharam com ele, bem como pesquisar por trabalhos já realizados pela empresa, verificando se estão alinhados com as necessidades dos clientes da agência.
2. Analise o mix de serviços
Se um mesmo parceiro consegue fornecer soluções para diferentes demandas dos clientes da agência, melhor, não é mesmo? Analise a gama de serviços que o candidato a parceiro oferece para encontrar uma empresa que reúna o mix ideal de recursos para os seus clientes.
3. Elimine dúvidas
Uma parceria de sucesso começa com transparência e clareza. Discuta previamente os termos da parceria, como serão os prazos, formas de pagamento e método de trabalho. Com essas informações em mãos, será mais fácil encontrar o parceiro ideal e gerenciar a equipe terceirizada no futuro.
4. Avalie na prática
Você já sabe que confiança é algo que se conquista, certo? A melhor forma de achar parcerias para agência é fazendo um teste dessa relação na prática.
Feche um projeto inicial menor para que ambas as partes possam sentir como trabalham juntas. Se essa primeira experiência gerar bons resultados, todos estarão mais seguros para iniciar uma jornada de inúmeros projetos juntos.
5. Alinhe expectativas
Toda relação envolve a criação de expectativas, e com agências e parceiros não é diferente. No entanto, o momento de pesquisa e avaliação dos possíveis parceiros pede que as duas partes sejam realistas e sinceras quanto ao que buscam e o que podem oferecer. Isso torna o trabalho mais fácil e construtivo para todos os envolvidos no futuro.
Parcerias para agência possibilitam que todos ganhem: a agência retém os clientes sem fugir da sua expertise, o cliente usufrui uma solução completa sem precisar gerenciar vários fornecedores e o parceiro conta com um novo canal para expandir sua carteira de clientes.
Reunindo o conjunto de soluções que você precisa, entregando um trabalho de qualidade e tendo políticas alinhadas com as da sua agência, certamente o parceiro perfeito está esperando por você no mercado. Bons negócios!
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