Guia da satisfação do cliente: Como aumentar a retenção em agências de publicidade

Materiais gratuitos | Por Felipe Elia em 22/04/2017
Guia da satisfação do cliente: Como aumentar a retenção em agências de publicidade

Depois do Como criar um site perfeito para sua empresa, estamos lançando nosso segundo e-book: Guia da satisfação do cliente: Como aumentar a retenção em agências de publicidade. Ele marca a consolidação da presença da duo.me no cenário de produção de conteúdo voltado para agências, trazendo um conteúdo de qualidade que ensina a manter o bem mais precioso de qualquer negócio, o cliente.

Guia da satisfação do cliente: Como aumentar a retenção em agências de publicidade – o conteúdo do livro

Nosso novo e-book explica a importância de atender bem seu cliente e funcionará como um verdadeiro guia, repleto de dicas para que você possa otimizar ao máximo o serviço de atendimento e gestão de contas de sua agência de publicidade, visando tornar cada contratante alguém fiel e confiante no serviço de sua equipe.

Nele abordamos os seguintes tópicos:

  • O atendimento ao cliente nas agências;
  • A necessidade de um relacionamento próximo;
  • O alinhamento de expectativas;
  • O valor agregado que é oferecido e
  • A necessidade de especialização.

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