O Grupo Império Táxis é uma das maiores empresas locadoras de táxis do Rio de Janeiro. Criado em meados de 1970, o Grupo possui centenas de carros para atender a cidade. Além dos motoristas, a empresa também emprega 80 funcionários na oficina e 20 na área administrativa.
O Grupo é assim chamado porque contempla a junção de várias empresas do setor, adquiridas ao longo dos mais de 40 anos de atividade.
As empresas são cadastradas na SMTR (Superintendência Municipal de Transportes) e a frota de veículos é vistoriada anualmente. O Grupo é responsável por todas questões administrativas (impostos e inspeções veiculares anuais) e cíveis, como em casos de acidentes. Os carros e motoristas locatários são protegidos pelos seguros pagos pelas empresas.
Com a crise econômica e a explosão de serviços de carros particulares como Uber e Cabify, o mercado de táxis passou por um período de desvalorização. O Grupo ficou com mais de uma centena de carros parados na garagem à espera de motoristas interessados na locação.
A duo.me, em conjunto com a equipe do Grupo Império Táxis, analisou o mercado e traçou estratégias para atrair antigos e novos motoristas.
Foram realizados ajustes no site da empresa, campanhas de SMS para ex-motoristas locatários, envio automático de e-mails para novos interessados em alugar um veículo apresentando os principais benefícios do Grupo Império, além de testes nos campos obrigatórios do formulário de cadastro.
Todas as alterações visavam melhorar a performance da principal parte da estratégia de geração de leads: campanhas no Google Ads.
O Google Ads é a plataforma de publicidade do Google que permite a veiculação de anúncios nos resultados de uma busca feita na plataforma ou em banners de sites parceiros.
A duo.me é uma empresa Google Partner, com profissionais certificados pelo próprio Google. Com isso, pôde desenvolver campanhas otimizadas que já geraram mais de 3.000 contatos de motoristas interessados nos serviços de locação do Grupo Império.
Os anúncios aparecem para usuários que estão buscando no Google por locação de táxis no Rio de Janeiro, entre outros termos relevantes definidos e otimizados pela duo.me. Para garantir que os contatos sejam realmente relevantes, também são constantemente cadastradas palavras-chave negativas para que os anúncios não apareçam para pessoas que buscam por termos do setor, mas que não correspondem a serviços prestados pela empresa, como aplicativos para pedir táxis, por exemplo.
Todos os anúncios encaminham os usuários interessados para a página de pré-inscrição dos motoristas. O Grupo Império Táxis recebe por e-mail, ou pode baixar um arquivo CSV (Excel) direto de seu site, com todos os contatos gerados na página.
Em pouco mais de um ano de parceria, além de garantir uma ótima taxa de ocupação dos veículos da empresa, as campanhas obtiveram uma constante queda no custo para a geração de cada lead. Desde o primeiro mês do trabalho, até os números atuais, o CPL (custo por lead) já teve uma redução total de mais de 90%.
Com a frota de táxis estabilizada, as campanhas também atuam com o papel de manter o constante crescimento da lista de leads e de suprir eventuais quedas no volume de procura. A equipe do Grupo Império possui estudos baseados no histórico da empresa que apontam os principais meses de baixa demanda.
Gostou da estratégia da duo.me para geração de leads com o Google Ads? Precisa de uma solução parecida para a sua empresa? Conte com a duo.me !
